1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e realizar compras neste site, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço da Star Games Brasil. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o site.

2. SOBRE A EMPRESA

A Star Games Brasil é uma loja especializada na venda de videogames, acessórios e produtos relacionados, incluindo itens retrô e modernos.

3. CADASTRO DO CLIENTE

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

A Star Games Brasil não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos pelo cliente.

4. PRODUTOS

• Trabalhamos com produtos novos e usados
• Produtos usados podem apresentar sinais de uso
• Todos os produtos são testados antes do envio (quando aplicável)
• As imagens são ilustrativas, podendo haver variações

5. PREÇOS E PAGAMENTO

• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
• O valor válido é o exibido no momento da compra
• Aceitamos formas de pagamento disponibilizadas na plataforma

6. ENVIO E ENTREGA

• O prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora
• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

• O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento
• O produto deve estar nas mesmas condições enviadas
• Produtos com sinais de mau uso não serão aceitos

8. GARANTIA

• Produtos possuem garantia conforme informado na descrição
• A garantia não cobre mau uso, quedas, violação ou danos por líquidos

9. RESPONSABILIDADES

A Star Games Brasil não se responsabiliza por:

• Uso indevido dos produtos
• Danos causados por terceiros
• Incompatibilidade por erro do cliente

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipo) é de propriedade da Star Games Brasil, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

11. PRIVACIDADE

Os dados dos clientes são protegidos e utilizados apenas para processamento de pedidos e melhoria da experiência.

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Star Games Brasil pode alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

13. CONTATO

Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato através do WhatsApp ou canais disponíveis no site.

14. PRODUTOS RETRÔ E COLECIONÁVEIS

Alguns produtos comercializados são itens colecionáveis e podem apresentar desgaste natural devido ao tempo de uso.

Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente dessas condições.

15. TESTES E FUNCIONAMENTO

Todos os produtos passam por testes técnicos antes do envio, garantindo seu funcionamento no momento da postagem.